Hoe kunnen wij je helpen?
Kies een categorie
Account
Meeste gestelde vragen
Misschien wel de meest gesteld vraag, hoe maak je (snel) een advertentie.
In deze uitleg beschrijven we het maken en plaatsen van een advertentie voor een bestaande en goed gekeurde gebruiker,
1. Login met je bestaande gebruikersnaam en wachtwoord
2. Nu heb je toegang tot jouw account en jouw advertenties (als die al bestaan), druk nu op de groene knop "Nieuwe advertentie"
wellicht valt je op dat er een plus symbool voor staat
3. Kies je CATEGORIE, en meteen ook de SUB CATEGORIE
4. Vul daarna in waar jouw item zich bevindt, eigenlijke bedoelen we hier de geagrafische locatie, druk eerst op de LANDEN KNOP en daarna de PROVINCIE en STAD
5. Vul jouw gegevens in zoals je telefoonnummer en of dat wel/niet zichtbaar moet zijn in jouw adverentie.
6. Dan vul je jouw prijs in kies je of het een GRATIS item is of BIEDEN, bepaal of het gebruikt of nieuw item is
7. Vul een pakkende TITEL in en een goede OMSCHRIJVING
8. Upload enkele foto's want dat helpt zeker!
9. Vergeet niet om op het vakje te klikken voor IK BEN GEEN ROBOT want dat is een SPAM bescherming
10. Tot slot klik op PLAATS ADVERTENTIE en klaar ben je!
En.. je kunt altijd jouw advertenties wijzigen, verwijderen etc in jouw account, maar daarvoor moet je uiteraard eerst aangelogd zijn.
Als je een advertentie hebt gemaakt dan zul je biedingen gaan ontvangen. Een overzicht daarvan kun je vinden in jouw account. Volg deze stappen om ze te bekijken:
1. Zorg dat je bent aangelogd met de bij jou bekende gegevens (naam+wachtwoord+2fa)
2. Ga naar BIEDINGEN
3. Bekijk de bedieningen op jouw advertentie
Het is gelukkig mogelijk om je adverentie te publiceren in meerdere talen. Als je zover bent dat je een advertentie hebt gemaakt dan volg je onderstaande stappen om deze ook in het Duits te schrijven..
Bereik meer potentiele klanten en biedingen door je adverentie ook in het Duits te schrijven!
1. Maak je advertentie (zie https://marktplaatsduitsland.nl/faq/ HOE MAAK IK EEN ADVERTENTIE?)
2.. Ga in je gebruikers portaal naar MIJN ADVERTENTIES
3. Klik op je ADVERTENTIE en klik op EDIT (hier kun je de adverentie wijzigen)
4. Vul de DUITSE tekst in naast jouw Nederlands tekst, je adverentie wordt automtisch in zowel de Nederlandse als Duitse versie van MarkplaatsDuitsland.nl getoond
Tip.
Gebruik Google Translate of Deeple voor jouw vertaling.
https://translate.google.com/?hl=nl&sl=auto&tl=nl&op=translate
https://www.deepl.com/en/translator/l/en/nl
Goede vraag, hoe verwijder je (snel) een advertentie.
Want eenmaal verkocht dan is jouw advertentie niet meer nodig.
In deze uitleg beschrijven we het verwijderen van een advertentie voor een bestaande en goed gekeurde gebruiker,
1. Login met je bestaande gebruikersnaam en wachtwoord (vergeet niet op de knop ik ben geen robot te klikken)
2. Nu heb je toegang tot jouw account en jouw advertenties (als die al bestaan), druk nu op de groene knop "Mijn advertenties"
3. Je krijgt nu een overzicgt van jouw advertenties te zien
4. Klik op een adverentie en de "Verwijder" zal zichtbaar zijn
Zie je een verdachte advertentie? Eentje waarvan jij denk dat klopt niet? Meldt dit dan aan ons!
We zijn scherp op adverenties die het daglicht niet kunnen verdragen. Om ons platform gezond en veilig te houden werken jij en wij graag samen. Natuurlijk de meeste advertenties worden goede bedoelingen geplaatst en in principe door ons veiligheidssysteem gecontroleerd.
Maar het zomaar toch kunnen gebeuren dat er een advertentie is die niet door de beugel kan en onze voorwaarden schendt. Voorbeekden zijn; heling, rasicme, merkrecht schedning etc.
Melden via onze contactpagina
In zo een geval kun je deze altijd bij ons melden.
- URL van de advertentie
- wat klopt hier niet volgens jou
Wij nemen jouw melding serieus!
En beoordelen de inhoud van de advertentie en toetsen die aan wetgeving en onze voorwaarden.
Klik hier om naar onze contactpagina te gaan.
Direct melden
Je kunt ook een advertentie direct melden.
Kijk maar eens naar de afbeelding hieronder, deze staat bij elke adverentie. Door op RAPPORTEER ADVERTENTIE te klikken stuur je meteen een bericht aan ons.
Het kan voorkomen dat jouw account geblokkeerd wordt. Daar zijn verschillende oorzaken voor.
De meest voor de handliggende oorzaak is dat ons beveiligingssyteem heeft ingegrepen.
Dit is voor jouw en onze veiligheid. We willen onze systemen veilighouden en beschermen tegen misbruik of mogelijk misbruik.
Mocht je vermoeden dat jouw account geblokkeerd is dan kun je contact met ons opnemen via de contactpagina.
Wij zullen je dan uiteraard verder proberen te helpen.
Klik hier om naar de contactpagina te gaan.
In een zeldzaam geval kan het gebeuren dat je niet meer kunt aanloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Hoe kan dat nou?
De oorzaak kan aan vele dingen liggen.
Misschien gebruiker je toch een verkeerd wachtwoord of faalt de tweestaps verificatie.
Geen nood, wij zijn er om jou te helpen.
Neem contact met ons op via de contactpagina.
Klik hier.
Als je een aantal advertenties geplaatst hebt op MarktplaatsDuitsland.nl dan zul je wel eens wat willen aanpassen. Uiteraard kan dat, bijvoorbeeld de tekst aanpassen of een plaatje. Wij leggen jou uit hoe je dat moet doen.
Lees je mee?
1. Log aan met jouw account (rechtsboven in onze website)
2. Ga naar "Mijn advertenties"
3. Onderaan de pagina staat een overzicht van al jouw advertenties
4. Klik op een advertentie en de knop "EDIT"
5.. Wijzig jouw advertentie naar wens
Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons altijd via de contact pagina een bericht sturen.
